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はじめての方へ

STEP

ご利用スタイル、頻度をご検討いただき、
ご利用のご登録をお願いいたします。

  1. 曜日、時間を固定した
    定期利用

    定期利用のお客様には専属のベビーシッターが担当させていただきます。通常保育(待機児童)、短時間送迎、宿泊保育、産褥ケア、外国語保育にてご利用いただけます。

    曜日、時間を固定した定期利用

    必要なときのみの
    スポット利用

    スポット利用のお客様にはご予約の都度ベビーシッターを調整させていただきます。突発的な病児保育のご利用をはじめ、すべての保育をご利用いただけます。会員登録当日よりご利用いただけます。

    曜日、時間を固定した定期利用
  2. ボリューム会員登録・一般会員登録

    • 定期利用をご希望の際はボリューム会員をご選択ください。
    • スポット利用のご希望の際は、初年度月7.5時間未満、2年目以降月2時間未満のご利用の場合、一般会員の方がお得です。
    • スポット利用のお客様もボリューム会員なっていただくことができます。病児保育を頻繁にご利用になる際はボリューム会員への入会をご検討ください。
    • ボリューム会員のお客様は、月31時間以上ご利用の際は更なる割引をさせていただきます。
    • ボリューム会員のお客様は、PCやスマホからいつでもご覧いただけるベビーモニター(詳しくはこちら)をプレゼントさせていただきます。
  3. 登録完了

    ここまでで会員登録は完了です。
    ご利用を開始する際の流れは以下です

STEP
2

ご利用を開始する

  1. 定期利用のお客様

    お電話またはご予約フォーム、チャットなどでお問い合わせください。

  2. 担当させていただく固定のベビーシッター(キッズシッター)を調整させていただきます。調整状況は随時電子メールにてご案内申し上げますが、調整には2~3週間いただいております。

  3. 当社社員とシッターの2名(シッターのみの場合もあり)にて事前にご面談にお客様宅にお伺いを致します。

  4. ベビーモニターの設置、各種チケットのお手配を必要に応じてお願い申し上げます。

  5. 定期保育を開始させていただきます。

お支払方法

クレジットカードまたは翌月の後払いの方法にてお支払いいただきます。

  1. スポット利用のお客様

    お電話またはご予約フォーム、チャットなどでご予約をお願いいたします。

  2. ベビーシッターの調整をさせていただきます。当日、翌日のご用命につきましては迅速に調整をさせていただき、調整状況につきましては定期的に電子メールにてご案内申し上げます。

  3. ベビーシッター(キッズシッター)の調整が完了しましたら、お客様ご指定の方法(お電話または電子メール)にてご案内申し上げます。お電話をご指定のお客様につきましては、不在の場合電子メールでのご案内とさせていただきます。ご案内後のキャンセルにつきましては、キャンセルポリシーに該当した際は所定のキャンセル料をいただきます。ベビーシッター名、年代、経験、居住地などをご案内申し上げます。

  4. ベビーシッターがご予約日時にお伺いし、保育をさせていただきます。引継ぎのシートに細かくご記入いただけますと当日の引継ぎ時間を短くすることができます。病児保育の際はお子様に対する投薬や病院にお連れすることもできますのでご希望の際はお申し付けください。

お支払方法

クレジットカードまたは翌月の後払いの方法にてお支払いいただきます。

  • クレジットカードをご選択のお客様につきましては、ご利用登録後、速やかに決済をさせていただくカードのご登録をお願いいたします。
    ボリューム会員にご登録の際は、ご登録日または翌日に入会金を決済させていただきます。
  • 翌月の後払いをご選択のお客様につきましては、ご利用の都度所定の審査がございますことをご了承ください。